Termos de serviço

O routebook.io é operado por Simon Abplanalp, c/o abplanalp-it, Schmittenweg 7, 5707 Seengen, Suíça. Contato: support@routebook.io. Mais detalhes nas informações legais.

O routebook permite registrar seus voos e estadias em hotéis, vê-los num mapa e em estatísticas e, se você quiser, compartilhar um perfil público. O plano gratuito inclui registro manual ilimitado. O plano Pro acrescenta automações como a busca automática de voos, o acompanhamento de voos e as importações. Os recursos de cada plano são descritos no site e nas configurações da sua conta no momento em que você os usa.

• Para criar uma conta, você precisa ter pelo menos 16 anos ou, se for maior, a idade de consentimento digital do seu país.
• Você é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo e pela atividade na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
• As informações que você nos fornece, como seu e-mail, precisam estar corretas.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações. A exclusão remove seus dados conforme descrito na política de privacidade.

• O Pro é oferecido como assinatura mensal ou anual. O preço, a moeda e o período de cobrança são exibidos antes do pagamento. Os preços são definidos em dólares americanos; um valor aproximado exibido na sua moeda é apenas informativo, e o emissor do seu cartão ou a Stripe pode converter a cobrança.
• O pagamento é processado pela Stripe. A assinatura é paga antecipadamente a cada período de cobrança e é renovada automaticamente ao final de cada período até você cancelar.
• Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações. O cancelamento vale a partir do fim do período de cobrança em andamento; você mantém o Pro até lá. Exceto pelo direito de arrependimento da seção 5 e quando a lei exigir o contrário, pagamentos de um período já iniciado não são reembolsados.
• Podemos alterar os preços de períodos de cobrança futuros. Avisaremos você por e-mail pelo menos 30 dias antes de uma alteração passar a valer para você, e você poderá cancelar antes disso.
• O acesso Pro concedido gratuitamente (por exemplo, por meio de um convite ou como presente) termina na data informada na concessão, sem nenhuma cobrança.

Se você é consumidor, pode desistir da sua primeira compra do Pro em até 14 dias após a compra, sem precisar justificar. Para isso, envie uma declaração clara para support@routebook.io antes do fim desse prazo. Reembolsaremos integralmente o valor pago por essa compra em até 14 dias após recebermos sua desistência, pelo mesmo meio de pagamento usado, e sua conta volta ao plano gratuito. Esse prazo inclui e amplia o prazo de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

• Os voos, estadias, notas, fotos e outros conteúdos que você adiciona continuam sendo seus.
• Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para armazenar, tratar e exibir esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar o serviço a você, incluindo a exibição pública quando você ativa seu perfil público ou cria um link de compartilhamento.
• Você é responsável pelo que torna público. Não publique dados pessoais de outras pessoas sem o consentimento delas.
• Você pode exportar e excluir seus dados a qualquer momento, conforme descrito na política de privacidade.

Você se compromete a não:

• usar o serviço para fins ilícitos ou para violar direitos de terceiros;
• acessar o serviço por meios automatizados (scraping, bots) nem sobrecarregá-lo, além do que nossos recursos publicados permitem;
• contornar limites de planos, medidas de segurança ou controles de acesso, nem usar a conta de outra pessoa;
• enviar código malicioso ou conteúdo ilícito, ofensivo ou enganoso.

Horários e status de voos, detalhes das aeronaves, dados de aeroportos, informações de hotéis e taxas de câmbio vêm de fontes de terceiros e podem estar incompletos, atrasados ou incorretos. Distâncias, durações, números de CO₂ e outras estatísticas são estimativas. Não se baseie no routebook para decisões de viagem ou de segurança; confirme sempre com sua companhia aérea ou seu hotel. Os avisos sobre possíveis indenizações são gerados automaticamente e não constituem aconselhamento jurídico.

O routebook contém links para outros sites, incluindo links de afiliados para parceiros como a AirHelp e a Kiwi.com. Esses serviços são prestados pelos parceiros segundo os próprios termos; não somos responsáveis por eles. As informações legais explicam como funcionam os links de afiliados.

Trabalhamos para manter o routebook disponível e seus dados seguros, mas não podemos garantir funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos desenvolver, alterar ou descontinuar recursos. Se removermos uma parte substancial do que você paga no Pro, você pode cancelar e reembolsaremos a parte não usada do seu período de cobrança em andamento.

Respondemos sem limitação por danos causados com dolo ou culpa grave e por danos à vida, ao corpo ou à saúde. Em todos os demais casos, e na medida permitida por lei, nossa responsabilidade fica excluída, em especial por danos indiretos ou consequenciais, lucros cessantes e dados que você poderia ter guardado por meio de uma exportação. Os direitos que você tem pela legislação obrigatória de defesa do consumidor não são afetados.

Você pode deixar de usar o routebook e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos de forma grave ou repetida, após um aviso quando isso for razoável. Se encerrarmos uma conta paga sem esse motivo, reembolsaremos a parte não usada do período de cobrança em andamento.

Podemos atualizar estes termos, por exemplo quando adicionamos recursos ou a lei muda. Informaremos você por e-mail sobre alterações relevantes pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. Se não concordar, você pode cancelar e excluir sua conta antes disso; se continuar usando o routebook depois dessa data, os novos termos passam a valer.

Estes termos são regidos pela lei suíça, excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. O foro é a sede do responsável na Suíça. Se você é consumidor, mantém também a proteção das normas obrigatórias do país onde mora e pode recorrer aos tribunais de lá.

Estes termos estão disponíveis em vários idiomas. As traduções são fornecidas para sua conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Dúvidas sobre estes termos: support@routebook.io.