Términos del servicio

routebook.io es operado por Simon Abplanalp, c/o abplanalp-it, Schmittenweg 7, 5707 Seengen, Suiza. Contacto: support@routebook.io. Encontrarás más datos en el aviso legal.

routebook te permite registrar tus vuelos y estancias en hoteles, verlos en un mapa y en estadísticas, y compartir un perfil público si así lo decides. El plan gratuito incluye el registro manual ilimitado. El plan Pro añade automatizaciones como la búsqueda automática de vuelos, el seguimiento de vuelos y las importaciones. Las funciones de cada plan se describen en el sitio web y en los ajustes de tu cuenta en el momento en que las usas.

• Para crear una cuenta debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país si es mayor.
• Eres responsable de mantener en secreto tus datos de acceso y de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso indebido.
• La información que nos das, como tu correo electrónico, debe ser correcta.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. La eliminación borra tus datos como se describe en la política de privacidad.

• Pro se ofrece como suscripción mensual o anual. El precio, la moneda y el periodo de facturación se muestran antes del pago. Los precios están en dólares estadounidenses; si se muestra un importe aproximado en tu moneda, es solo informativo, y el emisor de tu tarjeta o Stripe puede convertir el cargo.
• El pago lo procesa Stripe. La suscripción se paga por adelantado en cada periodo de facturación y se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; conservas Pro hasta entonces. Salvo el derecho de desistimiento de la sección 5 y lo que exija la ley, los pagos de un periodo ya iniciado no se reembolsan.
• Podemos cambiar los precios de futuros periodos de facturación. Te avisaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que un cambio te afecte, y podrás cancelar antes de que entre en vigor.
• El acceso a Pro concedido gratis (por ejemplo, mediante una invitación o como regalo) termina en la fecha indicada al concederlo, sin ningún cargo.

Si eres consumidor, puedes desistir de tu primera compra de Pro en un plazo de 14 días desde la compra, sin necesidad de justificarlo. Para ello, envía una declaración inequívoca a support@routebook.io antes de que venza ese plazo. Te reembolsaremos el importe íntegro pagado por esa compra en un plazo de 14 días desde que recibamos tu desistimiento, con el mismo medio de pago que usaste, y tu cuenta volverá al plan gratuito. Para los consumidores en Brasil, este plazo incluye y amplía el de 7 días del art. 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño.

• Los vuelos, estancias, notas, fotos y demás contenidos que añades siguen siendo tuyos.
• Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, tratar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para prestarte el servicio, incluida su visualización pública si activas tu perfil público o creas un enlace para compartir.
• Eres responsable de lo que haces público. No publiques datos personales de otras personas sin su consentimiento.
• Puedes exportar y eliminar tus datos en cualquier momento, como se describe en la política de privacidad.

Te comprometes a no:

• usar el servicio con fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros;
• acceder al servicio por medios automatizados (scraping, bots) ni sobrecargarlo, más allá de lo que permiten nuestras funciones publicadas;
• eludir los límites de los planes, las medidas de seguridad o los controles de acceso, ni usar la cuenta de otra persona;
• subir código malicioso ni contenidos ilícitos, ofensivos o engañosos.

Los horarios y estados de los vuelos, los detalles de los aviones, los datos de aeropuertos, la información de hoteles y los tipos de cambio proceden de fuentes de terceros y pueden ser incompletos, llegar con retraso o ser incorrectos. Las distancias, duraciones, cifras de CO₂ y demás estadísticas son estimaciones. No te bases en routebook para decisiones de viaje o de seguridad; consulta siempre con tu aerolínea o tu hotel. Los avisos sobre posibles compensaciones se generan automáticamente y no constituyen asesoramiento jurídico.

routebook contiene enlaces a otros sitios web, incluidos enlaces de afiliado a socios como AirHelp y Kiwi.com. Esos servicios los prestan los socios según sus propias condiciones; no somos responsables de ellos. El aviso legal explica cómo funcionan los enlaces de afiliado.

Trabajamos para que routebook esté disponible y tus datos seguros, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Podemos desarrollar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una parte sustancial de lo que pagas con Pro, puedes cancelar y te reembolsaremos la parte no utilizada de tu periodo de facturación en curso.

Respondemos sin limitación de los daños causados con dolo o negligencia grave, y de los daños a la vida, la integridad física o la salud. En todos los demás casos, y en la medida en que la ley lo permita, se excluye nuestra responsabilidad, en particular por daños indirectos o consecuentes, lucro cesante y datos que podrías haber conservado mediante una exportación. Los derechos que te otorga la normativa imperativa de protección de los consumidores no se ven afectados.

Puedes dejar de usar routebook y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla grave o reiteradamente estos términos, tras un aviso cuando sea razonable. Si cerramos una cuenta de pago sin tal motivo, reembolsaremos la parte no utilizada del periodo de facturación en curso.

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando añadimos funciones o cambia la ley. Te informaremos por correo electrónico de los cambios importantes al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y eliminar tu cuenta antes de esa fecha; si sigues usando routebook después, se aplicarán los nuevos términos.

Estos términos se rigen por el derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente es el domicilio social del titular en Suiza. Si eres consumidor, conservas además la protección de las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales.

Estos términos están disponibles en varios idiomas. Las traducciones se ofrecen a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Preguntas sobre estos términos: support@routebook.io.