Eliminare il tuo account routebook

routebook.io e l'app routebook per Android

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di divergenze, prevale la versione inglese. English

Come fare

  1. Nell'app: Impostazioni → Account → Elimina account.
  2. Sul sito: accedi, apri Impostazioni e scegli Elimina account sotto Account.
  3. Non riesci più ad accedere? Scrivi a support@routebook.io dall'indirizzo con cui ti sei registrato ed elimineremo l'account entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo account: nome, indirizzo email e password
  • Tutti i voli, i soggiorni in hotel, le note e le statistiche
  • Il tuo profilo pubblico, i link condivisi e il feed del calendario
  • Le tue impostazioni, i badge e i token delle notifiche dell'app

Cosa viene conservato

  • Le registrazioni dei pagamenti: Stripe e Google Play conservano le fatture fino a 10 anni, come richiesto dalla legge contabile.
  • Conteggi anonimi, ad esempio quante volte è stato cliccato un link in una nostra email, senza il tuo identificativo.

Se hai Pro

Annulla prima l'abbonamento, così non viene più addebitato: sul sito in Impostazioni → Piano, oppure in Google Play in Pagamenti e abbonamenti se ti sei abbonato nell'app. Eliminare l'account non annulla un abbonamento Google Play.

Eliminare solo voli o soggiorni

Per tenere l'account ma cancellarne i dati, apri Impostazioni → Zona pericolosa nell'app o sul sito e scegli Elimina tutti i voli o Elimina tutti i soggiorni. Un singolo volo o soggiorno si elimina anche dalla sua pagina. I dati vengono rimossi subito; statistiche, mappa e profilo si aggiornano.