Dein routebook-Konto löschen
routebook.io und die routebook-App für Android
So geht es
- In der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen.
- Auf der Website: anmelden, Einstellungen öffnen und unter Konto Konto löschen wählen.
- Du kannst dich nicht mehr anmelden? Schreib an support@routebook.io von der Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: Name, E-Mail-Adresse und Passwort
- Alle Flüge, Hotelaufenthalte, Notizen und Statistiken
- Dein öffentliches Profil, geteilte Links und der Kalender-Feed
- Deine Einstellungen, Abzeichen und die Push-Tokens der App
Was bleibt
- Zahlungsbelege: Stripe und Google Play bewahren Rechnungen bis zu 10 Jahre auf, weil das Buchhaltungsrecht es verlangt.
- Anonyme Zählungen, etwa wie oft ein Link in einer unserer E-Mails angeklickt wurde, ohne deine Kennung.
Wenn du Pro hast
Kündige zuerst das Abo, damit es nicht weiter abbucht: auf der Website unter Einstellungen → Plan, oder in Google Play unter Zahlungen & Abos, wenn du in der App abonniert hast. Das Löschen des Kontos kündigt ein Google-Play-Abo nicht.
Nur Flüge oder Aufenthalte löschen
Um das Konto zu behalten und nur die Daten zu entfernen, öffne in der App oder auf der Website Einstellungen → Gefahrenzone und wähle Alle Flüge löschen oder Alle Hotelaufenthalte löschen. Einen einzelnen Flug oder Aufenthalt löschst du auf seiner eigenen Seite. Gelöschte Daten werden sofort entfernt; Statistiken, Karte und Profil passen sich an.